Puoi contattare il servizio di assistenza via email a <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="mailto:freeyourstyle@ghdhair.it">freeyourstyle@ghdhair.it</a> o tramite il numero WhatsApp <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://wa.me/3905549811">05549811</a>

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In caso di problematiche o malfunzionamenti del servizio Free Your Style, puoi rivolgerti all’assistenza ghd o direttamente al tuo parrucchiere se ti trovi all’interno del salone.

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Puoi cambiare salone tramite l'apposito link che trovi in fondo alla mail di conferma creazione QR Code. In caso di ulteriori cambi, è invece necessario contattare il servizio clienti fornendo la mail di registrazione.

COME CAMBIO SALONE IN CASO DI FREE YOUR STYLE?

Per ricevere supporto invia un messaggio WhatsApp al numero 05549811 indicando nome, cognome, cellulare ed indirizzo mail

COSA FARE SE SBAGLIO MAIL O CELLULARE?

Il QR CODE viene inviato anche tramite sms e/o lo trovi sempre presente nella tua area personale, ti basterà accedere al sito ghd saloni con le tue credenziali

COSA FARE SE HO CANCELLATO LA MAIL CON IL QR CODE?

Puoi contattare il salone utilizzando i contatti che hai ricevuto per mail al momento della registrazione. Se per qualche ragione il salone che hai selezionato non facesse al caso tuo, potrai cambiarlo dal link presente nella mail che hai ricevuto in fase di registrazione.

COSA FARE SE IL SALONE NON MI CONTATTA ENTRO 14 GIORNI PER PRENOTARE IL SERVIZIO FREE YOUR STYLE?

Potrai scegliere tra:La piega con ghd chronos, un’esperienza gratuita che ti da accesso ad una piega gratuita e completa con le stlyer ghd chronos o ghd chronos max.Il Rituale Deluxe è invece la nostra esperienza a pagamento, un rituale di bellezza completo al prezzo di 16,90€ da pagare in negozio.

LA PIEGA FREE YOUR STYLE È SEMPRE GRATUITA?

Per l’esperienza Rituale Deluxe il lavaggio è incluso, mentre per l’esperienza gratuita «piega con ghd chronos», si raccomanda di recarsi in salone con i capelli già lavati almeno la sera prima.

DEVO AVERE I CAPELLI GIÀ LAVATI?

Il QR CODE ha una durata di 30 giorni dalla creazione.

IL QR CODE HA UNA SCADENZA?

In caso di free your style sarà il salone a contattarti per concordare insieme la data dell'appuntamento.In caso delle offerte esclusive, fisserai l'appuntamento in accordo con il salone non appena conclusa la vendita

POSSO SCEGLIERE IO LA DATA DELL'APPUNTAMENTO?

Il Rituale Deluxe è completo di shampoo, asciugatura con ghd speed o phon ghd e trattamento con un prodotto della linea ghd style. Inoltre, potrai scegliere quale tool ghd utilizzare per realizzare la piega. In omaggio riceverai anche il ghd bodyguard dal valore di 29,90€

QUALI PRODOTTI SONO INCLUSI NEL RITUALE DELUXE DI FREE YOUR STYLE? 

Piega con la nuova styler ghd sculpt

QUALI PRODOTTI SONO INCLUSI NELLA PIEGA GRATUITA?

Si, potrai effettuare una nuova richiesta.

SE HO PARTECIPATO ALLA PRIMA EDIZIONE DELLE VARIE INIZIATIVE POSSO PARTECIPARE ANCHE ALLA NUOVA?

Dal momento della piega, hai 7 giorni di tempo per finalizzare il tuo acquisto in salone. Il salone dovrà scansionare nuovamente il tuo QR CODE per registrare l'acquisto e consegnarti l'omaggio.La promozione è valida fino al 30 giugno 2024.

FINO A QUANDO POSSO USUFRUIRE DELLA PROMOZIONE ALLA VENDITA DI FYS?

Alla partecipazione del Rituale Deluxe (quindi dell'experience a pagamento), avrai dirItto al prodotto di styling ghd bodyguard. Potrai richiederlo direttamente in salone, al momento del pagamento dell'experience (19.90€)